Еду в троллейбусе 2569 номер 1 вашего депо... Кондуктор сидит посреди троллейбуса, распивает кофе.... Он встал, я присела на это сидение, так он руками меня выпихал с места, ещё и нахомил, хотя там не было написано, что это место кондуктора .... Вы считаете, это комфорт проезда за 4 гривны???

Добрый день. Вчера, 17.07.18. около 20:30 на маршруте тролейбуса#3 наблюдала неоправданное хамство кондуктора и водителя по отношению к пассажиру: у него не взяли мелочь, но забрали бумажные деньги, нужные на метро, а когда он возмутился, то его силком вышвырнули с помощью неразрбравшихся в деле двух других пассажиров(он упал на тротуар спиной он был трезв! Такой несправедливости ещё не видела в транспорте, поэтому и пишу.

Хочу обратить Ваше внимание на кондуктора( кондукторшу) по маршруту троллейбуса кольцо "А". 24 мая 2018г.,следуя данным маршрутом примерно 16.30 с пр.Яворницкого до ул.Титова наблюдали следующее:данная особа (маленькая полная женщина ,красится в блонд,нижняя челюсть выдвинута)проходя все время толкала людей,цеплялась к ним, когда транспорт был заполнен людьми она многим не давала даже подготовиться к выходу оскорбляя!!!! Интересно еще то,что она подходит в конец троллейбуса,где сидять пассажиры и говорит: "раздвиньтесь" в стороны я хочу сидеть здесь! на вопрос -это что ваше место?!- она сообщила всем, что они Ненормальные и удалилась на Свое Место!!! ЭТО происходит постоянно с данным Кондуктором!!!(не только вчера)) жуткая ненависть и зависть к людям.( и к тому же от нее Жутко "пахет")!!
Фамилии данной особы не было на спец.одежде но напишу Вам номер талончика :ДПДП49 №200919.

21 мая в 11 часов добираясь на 16 троллейбусе в город с Тополя и выйдя на Лагерке я забыла на сидении троллейбуса кошелек. Догнав троллейбус через 2 остановки поинтересовалась у женщины кондуктора не отдавал ли ей кто кошелек.На что получила ответ - нет,не видела, не отдавал. В 2 часа возвращаясь с города ,зашла в диспетчерскую где мне вернули кошелек но уже без денег , который вернула кондуктор. Она объяснила,что его ей отдал на какой-то остановке какой то мужчина.. Просьба разобраться в данной ситуации администрацию депо 2 т.к. мне кажется абсурдным ситуация когда человек выходит с троллейбуса ( а мужчину который сел на мое место я запомнила и его не было в троллейбусе когда я догнала его )а потом пол-дня ждет тот же троллейбус чтобы отдать кошелек . к.т. 0660066111

Езжу на маршруте №2. Удобно, а главное - дешево. Принципиально не хочу ездить на Лоцманах 121 маршрута, поддерживаю идею развития городского электротранспорта. Хотелось бы чтобы маршрут №2 был еще лучше.
Из мою замеченных недостатков:

1. Включайте кондиционеры в троллейбусах!
На дворе 30 градусов, открытые форточки не помогают. Мест для сидения мало, а пенсионеров много. Который раз замечаю, как людям становится плохо.

2. В вечернее время (с 18:30 до 20 график движения транспорта не оптимизирован!
"Час-пик" еще далеко не закончился, а троллейбус приходится ждать по 40 минут. Некоторые машины вообще съезжают с маршрута. На остановке стоит реально толпа пассажиров (минимум льготников) безнадежно ожидающих транспорт. Приходится становиться в длинющую очередь на 121 маршрут.
Если у вас нет аналитика для решения этой задачи - хотя бы воспользуйтесь помощью стороннего специалиста.

Успешного развития!

08.05.2018 в районе 8 часов утра водитель тролейбуса 2225 маршрут №1 посчитал не нужным сделать тарифную остановку "Героев Сталинграда"(движение в сторону коммунального рынка). Водитель посчитал, что из-за затора можно высадить пасажиров возле супермаркета "РОСТ", что в 150 метрах от тарифной остановки, а выполнять посадку пассажиров в установленном месте ненужно, так как очень привлекательно для него горел зеленый свет. Проигнорировано было 8 пассажиров - "Харьков-Элеткротранс" считает эти деньги и время пассажиров, которые расчитывали сесть на "этот" троллейбус, не существенным. Ситуация с "пропусканием" этой остановки в направлении коммунального рынка в утреннее время повторяется очень часто. Можно объяснить Вашим сотрудникам, что так поступать не очень то и "красиво"ю

Прошу руководство дэпо принять меры по поводу невыдачи билетов пасажирам. Сегодня ехал на учёбу троллейбусом маршрута Б по номеру 2543 в 9:20 утра, оплатив при этом проезд мелочью( по 5 и 10 копеек), кондуктор возмутилась и при этом сказав "ты шоо мне жменю насыпал" потом проигнорировала меня и продолжала выдавать билеты другим пассажирам. Я сказал кондуктору: а что мелочь уже не деньги!!! Эта, не в обиду будет сказано, "толстая тётка" посмотрела на меня как на "идиота" злощасным взглядом. На мою просьбу выдать билет кондуктор ответила что мне уже его дала, говорит: ищи у себя. Я попросил ещё раз дать мне билет, после этого она ещё больше возмутилась и сказала в грубом тоне : молодой человек успокойтесь!!!! Очень бы хотелось узнать её Ф.И.О!!! Очень хочется написать личный отзыв о этом "замечательном" сотруднике Дэпо №2!!!
Р.S. хорошая добавка к зарплате если с каждого человека 1.50 грн. за билет забрать!!! молодец "тётка" !!!

На 11 маршруте нехватает троллейбусов,написано что ходят с интервалом в 9-18 минут - на самом деле 30 минут,а то и вообще не приедет (на маршруте максимум 3-4 троллейбусов это утром а в 14-15 ни одного почти ждал иногда по 30 минут и психанул поехал на автобусе)

Кондуктор не умеет проверять оплату по электронному билету, кричит как сумасшедшая на пассажиров, которые с электронным билетом, при проверке моей карты кондуктор трижды наклацала оплату уже оплаченного мной проезда!!!!! применяет физическую силу к пассажирам, троллейбус # 2413( 16.03.2018) ехал в 17:10 до 22 больницы!!! Примите меры!!! Мало того, что с моей карты оплачен проезд в трехкратном размере так мне ещё и угрожали вызовом полиции! Проверьте сотрудников у психиатра, эти люди неадекватны!

Уважаемая администрация или кто-нибудь, угомоните своих ревизоров, помимо того что насильно держут в трамвае, снимают молодых девушек на видео. без всякого разрешения, один высокий амбал, наверняка озабоченный, после того как вызвали полицию немного остепенился
В трамвае 27 не было кондуктора,и я не успела передать за проезд водителю, этот ревизор и не дал мне этого сделать , очень ему хотелось содрать с меня 60 грн, насильно держал и не выпускал из трамвая , в последствии чего я проехала свою остановку, у этого ревизора явно есть психические расстройства, человек не может адекватно оценивать ситуацию, хамит, хватает за руки, снимает на видео и т.п.Прошу принять меры!!!!
13.02.2018

Очень прошу пускать больше троллейбусов №1, особенно с 8 до 10 утра! Ужасная давка, душно, люди падают в обморок! Еще и печка работает на всю. Пожалуйста, решите эту проблему!

Сегодня в 14:25 водитель троллейбус №9 выехав на маршрут из депо не остановился на ООТ Тролейбусне депо(ул.Титова) будто её нет, проигнорировал пассажиров стоявших на остановке при этом остановившись на красный сигнал светофора показал людям жесты покрутив пальцем у виска после чего остановился на ООТ Парк 40-річчя визволення Дніпра (Развилка).
Войдя в троллейбус на ООТ ул Диномо я спросил у кондуктора есть ли остановка Тролейбусне депо(ул.Титова) на что он ответил что не знает.

Вопрос: с каких пор водителям троллейбусов разрешено курить за рулем?? Ехала сегодня в троллейбусе №1 (№2078), в 19:10 примерно, в районе остановки "Комбинат игрушки" женщина курила за рулем. Вонь идет в салон, если она не в курсе..И такое уже не первый раз замечаю. Почему пассажиры должны страдать от этого?

Вчера28.12.17,стоя на остановке,на БАРДЮРЕ,не на проезжей части дороги,получила по голове зеркалом троллейбуса #8,при этом заходя в тролейбус,водитель-безмозглая и слепая дура начала мычать,мол сама виновата,даже не поизвинялась.Так и человека можно убить!По покупали права и людей теперь давят!

Тролейбусы маршрута Б практически всегда отстают от графика движения. Опаздывают на 7-10 минут в будни, а в выходные и больше (остановка Вокзал).

Жалоба на действия кондуктора маршрута №1 троллейбуса 2564.
20.10.2017 в 9-30 утра моя малолетняя дочь 9 лет после первого урока села на остановке Гавриленко в више указанный троллейбус для поездки к стоматологу с острой болью (портфель остался в школе). Предъявив кондуктору проездной в ответ услышала что нужно иметь при себе ученический. Ребенок объяснил что он остался в портфеле. Действия кондуктора выходят за рамки моего понимания. Кондуктор перебывала оплатить или выйти из троллейбуса хорошо что у ребенка были деньги на лечение.
1. Ученический проездной не продают без ученического.
Я очень огорчена и пойду напишу жалобу в гортранс пусть там разбираються

Доброе утро!
11.10 в 7.45 утра,села в троллейбус №б люди едут на работу,и тут идет кондуктор кг 130…я конечно никого не хочу обидеть и понимаю что работа нужна всем,но Вы серьезно?
Она как пешки передвигает в проходе пассажиров чтоб добраться с пункта "а" в пункт "б" это издевательство, пока доехала с центральной проходной до Дафи меня раза 3 вдавила в сидящих.Примите меры.№тролейбуса ,2569

08.10 в 19-00 двигаясь от ул. Титова до пр. Ильича водитель троллейбуса 2547 двигался с открытой дверью в кабину водителя и вел дружескую беседу с одним из пассажиров. Через некоторое время к беседе присоединилась кондуктор номер бейджа 9943. На сделанное мною замечание с просьбой обрить внимание на наклейку над кабиной водителя (с информацией о том что во время движения водителя отвлекать запрещено) водитель спросил "а что там написано", кондуктор свою очередь усмехнулась и начала пить кофе, на мою просьбу предъявить номер бейджа и вызвать транспортную полицию кондуктор ответила "записывайте номер автобуса" и удалилась в салон троллейбуса. После того как я покинул троллейбус, водитель продолжил вести беседу с пассажиром.
Меры можете не принимать ...

Водитель маршрута № 16 машина 2042. Создал аварийную ситуацию на проспекте Гагарина возле ДНУ. в 9.40 5.10.17, примите меры. В противном случае будет вызван наряд полиции, а водитель привлечён к ответственности.