Здравствуйте.
Все троллейбусы по маршруту №47 : Ст. м. "Героев труда" - (Ул. Натальи Ужвий) имеют проблемы с тормозными колобками.

Пищащий громкий звук раздается во все дома с окнами выходом на дорогу, из-за этого с 5:30 невозможно спать, и невозможно заснуть после 22, при этом где торможение не имеет значения - шум одинаковый (с горки/на гору/ровная поверхность).

Уверенна это беспокоит и вводит в стресс многих граждан, просьба решить данный вопрос!

Из троллейбусного депо №2 утром едет троллейбус №18 (номерной знак 2632) на свой ежедневный маршрут. В жару, когда температура утром составляла 24-26 градусов, водитель данного троллейбуса не включал кондиционер и запрещал открывать окна. Сегодня же, когда температура воздуха утром составляет 19-20 градусов, водитель на всю мощность включил кондиционер, температура в салоне по ощущениям составляла 13-15 градусов, на просьбы выключить его водитель ни как не реагировал. Прошу провести воспитательные работы с данным водителем, чтобы не доводить до скандала и конфликта.

В 14-53 , 13-07-20 ехал в троллейбусе по маршруту 6 в сторону одесской , кондуктор вела себя по хамски и не была в медицинской маске, карантин придумали только для пассажиров ? Сделав замечание, она сказала что выкинет как собаку меня из троллейбуса, так как она решает кому и как ехать в транспорте. Повлияйте пожалуйста на ситуацию. Попросив предоставить данные кондуктора был послан... , сказала что в свои 60 лет не обязана отчитываться.

Добрый день, сегодня стал свидетелем ужасной картины. Примерно в 11:40 на остановке метро университет стекляшка водитель троллейбуса номер 2 поздорил с пассажиром. Девшка показала ему удостоверение на проезд, но водитель посчитал этого не достаточным и с силой попытался отобрать удостоверение у девушки. На что получил отказ, в результате водитель начал кричать на девушку и угражать что высадит её из транспорта. В конфликт вмешались другие пассажиры. И в результате вместе с девушку вытолкнули из транспорта. У девушки случился нервный срыв из-за этого. Я как добросовестный гражданин не могу допустить чтобы такое повторилось. Научите своих водителей решать конфликты мирным путем, либо не допускайте их жо работы.

Троллейбус 2206 маршрут №3, 03.07.2020, время около 10:00. Троллейбус с удлиненной базой, типа "гармошка", общее число дверей для посадки-высадки 4. Водитель открывал и закрывал только две средние. Кондуктор работает без маски при карантине, связанном с COVID-19. Данная картина наблюдается не впервые.

Оплатив проезд и соблюдая правила со своей стороны, я хочу видеть аналогичные действия со стороны работников Горэлектротранса в соответствии с п. 4.1-4.2. Согласно правил перевозки и п.4.7 все троллейбусы должны быть полностью исправны и проверены перед выходом в рейс, от этого иногда зависит здоровье и жизнь пассажиров (ДТП, возгорания и т.п.).

Троллейбус 2604 маршрут №3, 02.07.2020, время с 18:30 до 18:50. В передней части салона были свободные места, которыми я воспользовался для проезда. На остановке "Торговый комплекс" водитель отказался открывать переднюю дверь у которой я сидел с фразой: "Двери открыты" (остальные он открыл). На повторные просьбы открыть дверь были получены резкие ответы, но дверь так и не была открыта для выхода. Подбежавший кондуктор сказала мне, что передняя дверь якобы не работает. При этом троллейбус совершенно новый!!!
Что за хамство, произвол и нарушение правил провоза пассажиров (п.4.1, 4.2, 4.7)?

прошу решить вопрос с маршрутом 47 , в час пик троллейбусы ездят без кондукторов , водитель открывает только переднюю дверь ссылаясь на то что не все оплачивают проезд . Из-за этого увеличивается время посадки и пассажиры , которые находятся возле передней и задней двери, не могут выйти . .

Троллейбус №2224, маршрут №1, около 13.40. Кондуктор хамит пассажирам, называет матерными словами, если нет сдачи с 50/100/200 грн. Попросила ее представиться - документы не показывает, свои данные не называет. Сколько езжу маршрутом №1, но такое хамство встречаю первый раз. Портит все впечатление о работниках Горэлектротранса.

Сегодня 12,06,20,в 8-40 водитель троллейбуса 11 маршрута бортовой номер 1651 производил посадку через переднюю дверь . Пассажиры не могли не выйти не зайти . Я стоял и ждал у задней двери они не открылись , когда открылись среднее двери и оттуда вышел возмущённый пассажир, я подошёл к средней двери для посадки водитель её закрыл перед лицом и я постучал в дверь и показал карточку "Этикет", водитель видя меня в зеркало заднего вида двери не открыл и уехал.Почему мы должны толкаться и протискиваться в транспорте и зачем с утра портить всем настроение. Остановка "Дудинская" в сторону города.

Ехала только что в троллейбусе √2309 который курсирует 5 маршрутом, и водитель, являющийся и кондуктором отказал в бесплатном проезде. Оказывается если мне на работе пока не выдали карточку, то по удостоверении я не могу ездить. Это как понимать? Почему когда проходит контроль оплаты, никто и слова не говорит?! Примите пожалуйста меры

Ехал с девушкой с парка горького. когда зашёл в троллейбус подошёл к водителю оплатить проезд
Там сидел кондуктор
Когда дал денюшку (20грн)
Она дала сдачу (2грн)
Сказала что с нами 3-й пассажир !
С нами был велосипед
В итоге когда я попросил обьяснить почему так
Она сказала тебе нужно возьми в интернете прочитай!(
Я настоял на своём на что в ответ услышал оскорбления что я идиот, придурок, как таких земля носит и все в таком духе
И не дала даже талончиков
Потом она подошла, кинула в меня эти талончики и сказала что у меня мать кон*еная((( на этом у меня все. Прошу принять меры!
Это было г. Харьков май 27 число 2020 примерно в 21:20 вечера номер троллейбуса 3407 (2-й маршрут) прошу отправить мне на эмейл ответ по этому поводу

В 27 троллейбусе кондуктор выхватил у меня из рук карточку этикет и начала требовать удостоверение,разве это нормально?позже сообщила что я могу потом забрать ее только с удостоверением,я работаю каждый день до поздна,когда мне ее забирать и разве имеют право забирать карту?

Троллейбус с номером 3206, пролетел по пешеходному и чуть не придавил двоих пешеходов, водителю было вообще все равно. Случилось это сегодня в 18:54, если это будет важно.

Просьба изменить график движения троллейбуса #3 до 22:00.После 21:15 с конечной остановки "Зирка" уехать на "ХТЗ" невозможно.Все троллейбусы идут в депо.

В троллейбусе по маршруту 1. Кондуктор хамит . Отказалась брать гривну мелочью. Но при этом дала сдачу с 20 гривен мелочью

Жалоба на кондуктора тролейбуса 6, 2615; в 15-30 03.03,2020. Возмущалась что я инвалид 3 группы, еду бесплатно .сказала что с апреля все мы будем платить за проезд. Гострансбезопасность, сказала что законодательно ее действия и слова не имеют силы. Прошу объяснить кондуктору ее права и обязанности. Буду жаловаться во все службы

26.02.2020. маршрут √34 , номер 3208, который двигается по улице Валентиновская, передвигаясь от м. Студенческая на остановке 520 мкр р-н в 10.30 ( это даже не час пик) водитель намеренно закрыл двери перед дедушкой который бежал на троллейбус с баклажками!!!!! Не увидел или не услышал не подходит в оправдание,т к бабушка которая успела заскочить в троллейбус просила подождать и не отъезжать от остановки несколько раз и громко, как только водитель увидел,что это пожилой человек,в одном шаге от троллейбуса ,закрыл перед ним дверь и уехал.
Это просто бестижее поведение и я надеюсь ,что вы отреагируете на это,по ,тому,что это низко с точки зрения любых моральных принципов!!

Добрый день. Скажите пож-ста, как часто моют троллейбусы? Сегодня около 11:00 ехал в троллейбусе по 47 маршруту и внешне он был слишком грязным (есть фото, но у вас нельзя прикрепить фото).

Уважаемое руководство! Довожу до Вашего сведения, что по маршруту №19 № троллейбуса 2311 кондуктор хамит, грубит и оскорбляет пассажиров. Понимаю, что кондуктора работают по сменно, сообщаю что этот хам работал 17.02.2020 года в шесть вечера по маршруту №19 с номером троллейбуса 2311. Примите меры, такой хам не имеет право обилечивать пассажиров.

Номер троллейбуса 2108
Маршрут номер 3
Дата 16.02.2020 20:40
Кондуктор девочка, в красной куртке и черной шапке, выглядит на вид как лет 20ти, в наглую берёт деньги за билет и вместо билета даёт гривну или две, и так с каждым по крайней мере которых я видел. Нафиг так работать?